Pocítěte vzrušení!

Vzrušení z vítězství!

Apollo Games Casino Podmínky a pravidla - Hrajte férově v Česku
Tyto podmínky a pravidla vám říkají, jak si založit účet, získat bonusy, splnit požadavky na sázení a získat své peníze zpět. Přečtěte si je pečlivě před provedením vkladu. Když se uplatňují limity, poplatky nebo doby zpracování, věnujte pozornost tomu, kdo je oprávněn v Česku, jak se zachází s Kč a jaký druh důkazu je potřeba. Znalost limitů her, stropů propagací a klauzulí „odpovědného hraní“ vám může pomoci vyhnout se ztrátě výher a hrát způsobem, který dodržuje pravidla od samého začátku.
Obsah
- 01Uvítací bonus a požadavky na vsazení
- 02Pravidla pro sázení
- 03Časový rámec
- 04Míry příspěvků
- 05Maximální sázka při aktivním bonusu
- 06Způsobilé hry a hry, které obvykle nepočítají
- 07Pravidla bonusového kódu a způsobilost pro promo akce
- 08Podmínky registrace
- 09Dokumenty, časový rámec a schválení účtu pro ověření totožnosti a verifikaci
- 10Vklady
- 11Minimální a maximální částky, doby výplat a kontroly schválení pro výběry
- 12Často kladené otázky
Uvítací bonus a požadavky na vsazení
Uvítací bonus Apollo Games Casino má požadavky na prohrání, které určují, kolikrát musíte prohrát bonusové peníze, než je můžete vybrat. Jsou také uvedeny hry způsobilé pro bonus.
Před přijetím bonusu byste měli vždy zkontrolovat přesný násobek prohrání uvedený v popisu bonusu. Je to proto, že různé uvítací nabídky mají různé požadavky na vklad a čas. Když používáte svůj bonus, ujistěte se, že sázíte pouze na způsobilé hry a nepřekračujete maximální limit sázky. Bonusy a výhry mohou být odebrány, pokud překročíte maximální sázku, přepnete na nezpůsobilé hry nebo se pokusíte vybrat před splněním požadavků.
Pravidla pro sázení
V závislosti na uvítací nabídce může být prohrání založeno buď na částce bonusu, nebo na částce vkladu.
Pokud akce uvádí „shoda vkladu až do Kč200“, mohou se požadavky na prohrání vztahovat pouze na bonus nebo na vklad plus bonus. Před zahájením byste měli zkontrolovat, co se počítá do prohrání, protože kasino bude každou uvítací nabídku považovat za samostatnou nabídku s vlastními pravidly. Obvykle se do prohrání počítají pouze hry za skutečné peníze hrané s aktivními bonusovými prostředky. Tyto sázky vám nepomohou splnit cíl bonusu, pokud je provedete po odebrání bonusu. Může existovat rozdíl v rychlosti, s jakou se vaše prohrání hromadí, pokud máte na účtu jak hotovost, tak bonusové prostředky. Je to proto, že systém obvykle uplatňuje sázky způsobem, který si kasino zvolí, například tak, že se nejprve uplatňují bonusové prostředky.
Časový rámec
Většina uvítacích bonusů musí být prohrána v určité lhůtě. Pokud vyprší, může být ztracen zbývající bonus i výhry z něj.
Míry příspěvků
Ne každá hra přispívá stejnou měrou. Většinou přispívají automaty více než stolní hry a některé hry nemusí přispívat vůbec. Kontrola dokončení: Jakmile je splněn požadavek na prohrání, měla by zmizet veškerá omezení bonusu a můžete požádat o výběr, s výhradou běžných ověřovacích a platebních pravidel. Když si uplatníte bonus Kč100, musíte provést způsobilé sázky ve výši Kč3500, než budete moci vybrat svůj bonus.
Sázka Kč100 na hru, která přispívá 50 %, by k cíli přidala pouze Kč50. Obecně se neplatné, zrušené nebo plně vrácené sázky do prohrání nezapočítávají. Totéž se může stát, když jsou sázky prováděny pomocí funkcí snižujících riziko, jako jsou zaručené výsledky nebo určité nákupy bonusů, které jsou omezeny podmínkami akce.
Maximální sázka při aktivním bonusu
Když hrajete v Apollo Games Casino s aktivním uvítacím bonusem, můžete na každé zatočení nebo kolo vsadit pouze určitou částku. To má zabránit strategiím zvyšujícím rozptyl nebo „zneužívání bonusů“. Nejlepší je zůstat výrazně pod maximální sázku a vyhnout se rychlým ručním navýšením, protože v opačném případě může kasino odebrat váš bonus i výhry získané z bonusových peněz.
Při hraní automatů s proměnlivými funkcemi buďte opatrní u doplňků, jako jsou vedlejší sázky a zesílená zatočení, které mohou změnit skutečnou výši vaší sázky. I když vaše základní sázka vypadá legálně, tyto prvky mohou způsobit překročení limitu.
Způsobilé hry a hry, které obvykle nepočítají
Mezi hry, které se počítají do požadavků na sázení pro uvítací bonus, patří ty, které jsou způsobilé. Ve většině uvítacích nabídek jsou to pouze automaty, které se kvalifikují, a obvykle poskytují největší bonus. Jiné skupiny, jako živá kasina a klasické stolní hry, se nemusí počítat vůbec nebo jen v menší míře. To platí zejména pro blackjack, ruleta, baccarat a další hry s nízkou výhodou kasina.
Než začnete hrát hodně, ujistěte se, že jste si přečetli podrobnosti propagace a podívali se na seznam her ve svém účtu. Důvodem je, že způsobilost se může lišit podle bonusu a dokonce podle poskytovatele. Nezáleží na tom, jaká hra je vyloučena; sázky na ni se nebudou počítat do bonusu a mohou být dokonce omezeny během propagace, pokud podmínky říkají, že nemůžete hrát vyloučené hry, zatímco bonus je aktivní. Automaty a určité kasinové hry uvedené jako způsobilé v podrobnostech bonusu obvykle dostávají velký příspěvek. Hry s živými dealery, blackjack, ruleta, baccarat, různé typy pokeru a speciální hry, které nejsou uvedeny jako způsobilé, jsou často omezeny nebo vůbec nepovoleny. Vždy dávejte pozor na zvláštní pravidla nebo nižší příspěvky pro progresivní jackpoty a funkce nákupu bonusů.
Pokud si nejste jisti, zda se určitá hra počítá, je bezpečnější vsadit malou testovací sázku jako Kč1 a ujistit se, že indikátor postupu sázení se aktualizuje, nebo můžete kontaktovat zákaznický servis před pokračováním ve hře.
Pravidla bonusového kódu a způsobilost pro promo akce
Kdo může dostávat nabídky a kdy se uplatňují? Bonusové kódy v Apollo Games Casino se používají k získání určitých propagací při pokladně nebo v pokladně. Zadejte kód přesně tak, jak je uveden, a ujistěte se, že rozumíte nabídce, než provedete vklad, protože většina kódů funguje pouze s kvalifikující platbou provedenou po jejich aktivaci. Stav vašeho účtu, vaše umístění a kdy vkládáte nebo sázíte, určí, zda jste způsobilí.
To může znamenat, že propagace se nezobrazí ve vaší lobby, kód nefunguje nebo bonus je odebrán po kontrolách. Kdo může používat promo kódy? Požadavky na účet. Hráči, kteří se zaregistrovali a mají alespoň jeden aktivní účet, obvykle mohou dostávat propagace. Apollo Games Casino vás nemusí nechat použít promo kód, i když je zadán správně, pokud máte více než jeden účet, sdílené informace s jiným hráčem nebo historii příznaků zneužití bonusů. Kde je a jakékoli právní limity. Ne všechny nabídky jsou dostupné všude. V Česku bude nabídka fungovat pouze tehdy, pokud je legální v této zemi a váš účet projde kontrolami, aby se zajistila jeho způsobilost.
V některých případech mohou omezení záviset také na tom, co jste uvedli o svém českém nebo kde žijete při ověřování. Testování a dodržování pravidel. Před poskytnutím bonusu nebo umožněním výběru výher z propagace může Apollo Games Casino zkontrolovat vaši identitu a platební informace. Propagační výhody mohou být zpožděny, sníženy nebo odebrány, pokud dokumenty chybí nebo se neshodují. Pokyny pro segment hráčů. Některé kódy mohou používat pouze noví hráči, vracející se hráči nebo určité skupiny. Kód „Welcome“ může fungovat pouze před vaším prvním kvalifikujícím vkladem, zatímco kód „reload“ může vyžadovat, abyste již provedli vklady. Měl by být pouze jeden účet na osobu, domácnost, IP adresu, zařízení a platební metodu, pokud je to relevantní. Měly by být také správné informace v profilu a aktivní, neomezený účet. Měla by být k dispozici propagace pro váš region a segment účtu. Měl by být zadán bonusový kód před kvalifikujícím vkladem nebo sázkou. Měly by být jasné informace o tom, kdy se nabídky uplatňují a jak funguje načasování.
Promo kódy jsou obvykle spojeny s další akcí, která se na ně kvalifikuje, jako je provedení vkladu, získání sady zatočení nebo přihlášení do turnaje. Bonus nemusí fungovat, pokud provedete vklad jako první a poté zadáte kód. Stejně tak, pokud zadáte kód a poté vložíte méně než minimum, nabídka nemusí fungovat a skončí. Nejnižší a nejvyšší limity. Záleží na propagaci a minimální částce potřebné k kvalifikaci. Částka bonusu může být také omezena. Kód může vyžadovat vklad alespoň Kč20 a nabízet bonus až do Kč200. Jakákoli částka nad tímto limitem by nezískala další bonusový kredit. Pouze jedna reklama najednou.
Na kvalifikující vklad by měl být použit pouze jeden bonusový kód, i když je k dispozici více propagací. Pokud použijete druhý kód, může nahradit první, a pokud jste první ještě nepoužili, můžete nabídku ztratit. Data expirace. Bonusové kódy mohou fungovat pouze během určitých časů, například 7 dní po jejich obdržení nebo během určitého víkendu kampaně. Systém nemusí kód přijmout nebo vám nic nedat, i když byl správný, pokud vložíte nebo hrajete po termínu. Typy plateb a prostředky, které nejsou povoleny. Některé nabídky nemusí být platné pro všechny platební metody nebo převody, které nejsou považovány za platné.
Vložení Kč50 vám stále může umožnit hrát, ale propagace spojená s kódem se nestane, pokud je zdroj vkladu blokován.
Podmínky registrace
Jak vytvořit účet, minimální věk a politika jednoho účtu. Když se zaregistrujete do Apollo Games Casino, souhlasíte s tím, že informace, které poskytujete, jsou správné, aktuální a vaše. Osoby, které mají přístup k vašemu účtu, jsou odpovědné za veškerou aktivitu, která se děje pod vaším účtem, a za udržování vašich přihlašovacích údajů v tajnosti. Můžete se zaregistrovat pouze tehdy, pokud žijete v zemi, která umožňuje online hazardní hry. Váš přístup může být omezen a jakékoli transakce mohou být pozastaveny, dokud nebude vaše způsobilost potvrzena podle pravidel v Česku. To se může stát, pokud se zaregistrujete z nebo později přestěhujete do omezené jurisdikce.
Vytvoření účtu: Abyste si vytvořili účet, musíte vyplnit registrační formulář a zvolit bezpečný způsob přihlášení. Zavazujete se poskytnout přesné osobní údaje a rychle je aktualizovat, pokud se cokoli změní, například vaše e-mailová adresa, telefonní číslo nebo adresa bydliště. Kasino může požádat o důkaz nebo omezit funkce účtu, dokud nebudou informace správné, pokud zjistí chybějící, nepravdivé nebo nekonzistentní údaje. Můžete být požádáni o prokázání vlastnictví klíčových kontaktních kanálů, jako je e-mail nebo telefon, z bezpečnostních a regulačních důvodů. Někdy může Kasino také vyžadovat další doklady totožnosti a zabezpečení účtu, aby se zajistilo, že účet nepoužívá někdo jiný.
Nemůžete použít cizí jméno, doklady nebo platební údaje k vytvoření účtu; vynechat důležité informace o sobě při registraci; nebo prodat, darovat či sdílet svůj účet s kýmkoli jiným. Během registrace, pokud je váš účet dlouhodobě neaktivní (například pokud začnete registraci, ale nedokončíte požadovaná potvrzení), může Kasino uzavřít váš profil a požádat vás o novou registraci. Při vytváření účtu můžete být povinni provést první vklad. V závislosti na vaší lokalitě a dostupných platebních možnostech může tento vklad začínat na 10 Kč. Věkové limity: Abyste si mohli otevřít a udržet účet, musíte mít alespoň 18 let nebo věk, kdy je hazardní hra legální ve vaší oblasti.
Vytvořením účtu potvrzujete, že jste dosáhli zákonného věku pro online hazardní hry a že tím neporušujete žádné zákony ve vaší oblasti. Pokud má Kasino oprávněný důvod se domnívat, že nejste dostatečně starý, může zablokovat váš přístup, požádat o důkaz věku a pozastavit výběry, dokud nebude věk ověřen. Je v rozporu s Podmínkami, aby byl účet držený nezletilou osobou ponechán otevřený a aby byla zrušena způsobilost k propagačním akcím. Pravidlo jednoho účtu: Každá osoba může mít pouze jeden účet. Toto pravidlo platí i pro osoby, které se snaží obejít omezení vytvořením dalších profilů propojených sdílenými informacemi, jako jsou identifikátory zařízení, kontaktní údaje, platební metody nebo domácí připojení.
Pokud Apollo Games Casino zjistí více účtů, může omezit hraní, zrušit propagační zápisy, sloučit záznamy v případě potřeby nebo uzavřít další účty. Aby bylo vše bezpečné a spravedlivé, neměli byste se registrovat vícekrát, i když se vaše údaje změní, například získáte novou e-mailovou adresu. Pokud se nemůžete dostat do svého starého účtu, měli byste kontaktovat podporu, abyste jej obnovili, místo vytváření nového profilu. Pokud máte více státních příslušností nebo statusů pobytu, musíte mít přesto pouze jeden účet a zajistit, aby informace, které o sobě uvádíte při registraci, odpovídaly vaší skutečné totožnosti a zahrnovaly vaši státní příslušnost tam, kde to vyžaduje zákon.
Dokumenty, časový rámec a schválení účtu pro ověření totožnosti a verifikaci
Aby bylo Apollo Games Casino v bezpečí a v souladu se zákony, můžeme vás požádat o absolvování kontrol KYC (Poznejte svého zákazníka), než bude váš účet plně schválen. Ověření pomáhá zajistit, že vlastníte účet, že aktivita na něm je skutečná a že můžete bezpečně provádět vklady a výběry. Pokud chcete provést výběr, při registraci, po provedení velkých změn ve svém profilu nebo pokud vaše aktivita vyvolá další bezpečnostní kontroly, můžete být požádáni o dokončení KYC. Pokud potřebujete ověření, může být váš účet dočasně omezen, dokud nebudou doklady odeslány a přijaty.
Jaké doklady potřebujete a jak je odeslat: Když je vyžadováno KYC, musíte odeslat jasné, úplné a platné doklady, které odpovídají informacím na vašem účtu Apollo Games Casino. Odeslané soubory musí být vaše vlastní, čitelné a ne zastaralé. Můžete požádat o novou kopii, pokud některá část není jasná nebo je oříznutá. Úřední identifikační doklad obsahující vaše celé jméno, datum narození, fotografii a číslo dokladu. Doklad s vaším celým jménem a aktuální adresou bydliště musí být předložen jako doklad o adrese. Jakmile požádáte o výběr, ověření platební metody slouží k prokázání, že použitá platební metoda je vaše.
V případě rozšířených kontrol souladu nebo nesouladu údajů účtu mohou být vyžadovány další doklady. Nahrajte soubory prostřednictvím sekce ve svém profilu, která umožňuje ověřit účet. Je důležité, aby obrázky byly barevné, jasné a pokrývaly celou stránku. Pokud nelze prokázat pravost snímků obrazovky nebo upravených souborů, mohou být odmítnuty. Důslednost ve jménu a státní příslušnosti je důležitá. Do svých KYC údajů uveďte své právní jméno a případně svou deklarovanou českou státní příslušnost. Musí odpovídat tomu, co je ve vašem profilu. Pokud se přestěhujete do Česka, ujistěte se, že nejprve aktualizujete svůj profil, aby doklad o adrese obsahoval správné informace.
Záleží na kvalitě dokladů a složitosti případu. Obvykle je ověření provedeno co nejdříve po obdržení všech nezbytných položek. Pokud odešlete neúplné doklady, nečitelné obrázky nebo soubory, které neodpovídají informacím vašeho účtu, může být zpracování pozastaveno, dokud neobdržíme nové. Po úspěšném ověření je účet schválen a přístup je udělen. Dokud není schválení dokončeno, nemusíme vám umožnit určité činnosti, jako je žádost o výběr nebo provedení transakce s vyšším rizikem. Pokud chcete zajistit bezpečnost svého účtu, můžeme také požádat o důkaz před povolením výběru 100 Kč nebo více, nebo když dosáhnete celkových výběrů 500 Kč za celou dobu, i když jste již výběry provedli.
Nesmí existovat duplicitní účty ani kontroly totožnosti. Pokud zjistíme více účtů propojených se stejnou osobou, zařízením nebo identifikačními údaji, můžeme potřebovat provést KYC (Poznejte svého zákazníka), abychom našli hlavní účet a vynutili naše zásady jednoho účtu na osobu. Pokud neposkytnete požadované ověření ve stanovené lhůtě nebo poskytnete doklady, které jsou nepravdivé nebo byly změněny, váš účet může být zmrazen a výběry nebudou zpracovány, dokud nebudou kontroly dokončeny.
Vklady
Záleží na tom, kde žijete a jaký je stav vašeho účtu, ale Apollo Games Casino přijímá určité platební metody pro vklady. Tyto metody zahrnují poplatky, doby zpracování, měny a vklady. Vklady od třetích stran nejsou přijímány a mohou být vráceny nebo pozastaveny, dokud nebudou dokončeny kontroly zdroje prostředků. Musíte použít platební metodu registrovanou na vaše vlastní jméno.
Zkontrolujte, že metoda, kterou chcete použít, je dostupná v Česku, že ji lze použít pro herní transakce a že můžete dodržet všechny bezpečnostní kroky, které jsou potřeba před provedením vkladu. Pokud je vklad odmítnut, nepokoušejte se provádět další platby, aniž byste nejprve zkontrolovali limity a pravidla banky. Příliš mnoho pokusů může způsobit automatické bloky proti podvodům. Minimální vklad: 10 Kč na transakci, pokud pokladna nezobrazuje vyšší minimum pro zvolenou metodu. V závislosti na metodě, vydavateli banky a kontrolách zodpovědného hraní může být maximální vklad 5 000 Kč na transakci. Mohou existovat denní nebo měsíční limity, pokud si je nastavíte sami nebo pokud je potřeba důkladnější ověření.
Poplatky: Apollo Games Casino obvykle neúčtuje poplatek za provedení vkladu. Poplatky za zpracování nebo konverzi mohou přidat vaše banka, vydavatel karty, poskytovatel peněženky nebo zpracovatel plateb. Před potvrzením platby bude jasně uvedeno, zda existují poplatky ze strany kasina pro určitou metodu. Doba zpracování: většina vkladů se projeví okamžitě. V některých případech mohou dodatečné kontroly trvat déle než 24 hodin, zejména u větších vkladů jako 1 000 Kč nebo více, u dříve nepoužívaných účtů nebo zcela nových účtů. Vždy vkládejte peníze na vkladový účet, který vlastníte. Vklady mohou být vráceny, pokud se jména neshodují.
Mějte na účtu dostatek peněz na pokrytí případných blokací nebo autorizačních kontrol vydavatele, například krátkodobých blokací ve výši 1 Kč až 5 Kč. Přesně dodržujte pokyny pokladny; použití nesprávných referencí nebo chybějící informace mohou způsobit zpoždění. Při odmítnutí vkladu se na účet nepřipíší žádné peníze. Pokud vaše banka zobrazí čekající položku, vydavatel ji pravděpodobně uvolní sám. Apollo Games Casino může později odebrat částku připsaného vkladu a zrušit ji poskytovatelem. Mohou vás také zastavit ve výběrech, dokud nebude účet vyrovnán. Zpětné platby a spory: Pokud požádáte o zpětnou platbu vkladu, váš účet může být omezen.
Musíte uhradit všechny zpětné platby, poplatky za zpracování a záporné zůstatky, než budete moci vybírat. To může zahrnovat až 200 Kč správních nákladů, které je třeba uhradit, pokud jsou použitelné a povolené. Pokud uděláte chybu s metodou nebo částkou vkladu, neměli byste žádat o zrušení poté, co byl připsán. Svážení můžete provádět až po splnění kontrol a pravidel metody. Pravidla týkající se peněz: vklady se provádějí v měně zobrazené v pokladně jako měna účtu. Poskytovatelé mohou částku převést podle vlastního kurzu a účtovat další poplatky, pokud vaše platební metoda používá jinou měnu.
Apollo Games Casino nenese odpovědnost za změny hodnoty dolaru, takže můžete obdržet o něco více nebo méně, než jste očekávali. Například při vkladu 100 Kč můžete po konverzi a poplatcích poskytovatele obdržet 98 Kč až 102 Kč. Měna vašeho účtu se mění: jakmile ji nastavíte, obvykle zůstává stejná. Aby se zabránilo zneužití, mohou být žádosti o změnu ověřeny a mohou být zamítnuty. Můžete být požádáni o výběr a uzavření všech otevřených bonusových závazků před schválením změny. Případné zůstatky mohou být také převedeny podle aktuálního kurzu.
Minimální a maximální částky, doby výplat a kontroly schválení pro výběry
Apollo Games Casino má jasné limity a standardní schvalovací kroky pro výběry, které mají chránit hráče a udržovat konzistentní výplaty.
Před žádostí o výběr se ujistěte, že se shodují informace ve vašem účtu a platební metodě. Pokud ne, výběr bude pozastaven, dokud nebude problém vyřešen. Kdy a jak můžete vybírat peníze, může záviset na použité platební metodě a vaší poloze v Česku. Pokud máte aktivní bonusy, mohou výběry ovlivnit i požadavky na sázení. Před žádostí o 100 Kč nebo více zkontrolujte, zda jste tyto požadavky splnili. Minimální a maximální částky: Každá metoda výběru může mít vlastní minimální a maximální částky, které lze vybrat v jedné transakci nebo v určitém časovém rámci. Obecně očekávejte minimální výběr 100 Kč. Větší částky, například 5 000 Kč, mohou být rozděleny do více výplat, pokud platí limity metody nebo rizika.
Pokladny vám obvykle zobrazí povolený rozsah při žádosti o výplatu, pokud se limity liší. Změňte požadovanou částku výběru nebo zvolte jinou metodu pro okamžité získání 250 Kč až 2 000 Kč, pokud požadovaná částka není v povoleném rozsahu. Příkladové částky Minimální částka na výběr Nejmenší částka, kterou systém pro danou metodu přijme 100 Kč Maximální částka na výběr Největší jednorázová výplata povolená před rozdělením 5 000 Kč Rolovací limit (metoda nebo účet) Strop, který může platit pro více výběrů v časovém okně 10 000 Kč v několika výplatách Tip: Pokud chcete vybrat větší zůstatek, například 12 000 Kč, často pomáhá odesílat několik menších žádostí v rámci přijatého maxima, aby nedošlo k automatickému zamítnutí.
Důležité: Výběry jsou často nejprve vráceny na metodu vkladu, pokud je to možné. To platí zejména, pokud jste právě vložili 200 $. Jakoukoli zbývající dlužnou částku můžete uhradit jinou schválenou metodou. Očekávání v reálném životě: První výběr 300 Kč může trvat déle než opakovaná žádost o stejnou částku na stejném ověřeném účtu kvůli počátečním schvalovacím kontrolám. Pokud potřebujete peníze rychle, odešlete úplnou žádost místo několika změn, protože změny detailů uprostřed procesu mohou způsobit nové kontroly. Ověření totožnosti, aby se zajistilo, že účet patří hráči žádajícímu o výběr, včetně českých informací podle zákona.
Ověření platební metody, prokázání vlastnictví metody použité k výběru alespoň 150 Kč. Bezpečnostní kontroly hledají neobvyklé chování, jako je opakované neúspěšné přihlašování nebo rychlé změny informací v účtu. V rámci propagace musí být zkontrolovány bonusy a požadavky na sázení. To je obzvláště důležité před schválením výplat ve výši 500 až 2 000 Kč. Aby se předešlo přerušením, udržujte informace ve svém profilu stejné, používejte pokud možno jednu hlavní platební metodu a zajistěte, abyste mohli rychle zaslat jakékoli požadované dokumenty. Po schválení je výplata odeslána na zvolenou metodu. Doba, za kterou peníze obdržíte, závisí na rychlosti zpracování plateb poskytovatelem.
Často kladené otázky
Jaká je nejmenší částka, kterou mohu vložit, nejmenší částka, kterou mohu vybrat, a jak dlouho trvá zpracování?
Minimální částka, kterou můžete vložit nebo vybrat, závisí na platební metodě, kterou zvolíte v pokladně. Před potvrzením zkontrolujte limity a poplatky karty. Jakmile je schváleno poskytovatelem, vklady jsou obvykle připsány okamžitě. Jedním krokem je kontrola výběru, poté je zpracován a nakonec odeslán do banky nebo peněženky. Udržujte informace ve svém profilu stejné jako u platební metody a odešlete ověření brzy, abyste urychlili proces. Pokud poskytovatel v Česku zablokuje platby související s hazardními hrami, můžeme požádat o jiný způsob, jak získat naše peníze.
Můžete zrušit nebo vrátit výplatu, ale jak fungují výběry?
Klikněte na „Vybrat“ v menu „Pokladna“ a poté vyberte metodu ze seznamu. Pokud je to možné, výplaty jsou odeslány zpět na stejný kanál, který byl použit k vkladu. Váš výběr lze zrušit z historie transakcí, pokud je stále „Čekající“. Pak můžete pokračovat ve hře. Jakmile je ve stavu „Zpracovává se“ nebo „Zaplaceno“, nelze se vrátit. Kvůli limitům metod, denním limitům a kontrolám proti podvodům můžeme rozdělit velké výběry na menší platby.
Jaké jsou důležité podmínky bonusů, jako jsou hry, které jsou způsobilé, maximální sázka a limity na výběry?
Pravidla bonusů najdete v sekci Propagace a na vyskakovacím okně bonusu. Často používané podmínky jsou (1) početkrát, kolik musíte vsadit výhry z bonusu, než je můžete vybrat, (2) seznam způsobilých her, kde lze bonusy získat (automaty obvykle vydělávají více než stolní hry), (3) nejvyšší sázka, kterou můžete provést, když je bonus aktivní, a (4) datum vypršení platnosti. Váš bonus a jakékoli výhry z něj mohou být odebrány, pokud překročíte maximální sázku, hrajete nezpůsobilé hry nebo se pokusíte vybrat před splněním požadavků na vsazení. Pro čistý výběr požádejte o odebrání bonusu před zahájením sázení a používejte pouze Kč z vašeho skutečného zůstatku při hraní.
Jaké dokumenty jsou potřeba pro kontroly Know Your Customer (KYC) a proč je potřebujete?
Váš účet je bezpečný, jste plnoletý a po ověření můžete provádět výběry. (1) Fotografický průkaz totožnosti od vlády, (2) doklad o adrese z posledních tří měsíců a (3) doklad o způsobu platby (například obrázek vaší karty se skrytými středními čísly nebo snímek obrazovky vaší elektronické peněženky zobrazující vaše jméno a e-mailovou adresu). Ujistěte se, že vidíte všechny rohy dokumentů, které nahráváte ve své oblasti Účet. Když se vaše jméno, adresa a české informace shodují s vaším profilem a platební metodou, kontroly jsou obvykle provedeny rychleji. Můžeme omezit částku, kterou můžete vybrat, nebo pozdržet vaše výplaty, dokud nebude KYC dokončeno.
Je legální hrát v Apollo Games Casino v Česku a jaká jsou pravidla pro hráče?
Dostupnost je založena na pravidlech v Česku. Po registraci musíte potvrdit, kde se nacházíte, a že máte povoleno používat stránku. Také k ní nemůžete přistupovat z určitých oblastí, přes VPN nebo proxy službu. Pokud uvidíme, že se někdo pokouší přistupovat z blokované oblasti, můžeme omezit hraní, zrušit bonusy a vrátit vklady podle zákona a platebních pravidel. Můžete používat pouze vlastní platební metody a mít jeden účet na osobu, domácnost, IP adresu nebo zařízení, pokud neřekneme jinak. Musíte být také v legálním věku pro hazardní hry v Česku.